Политика обработки персональных данных
Оператор персональных данных: VÉLOX Detailing Studio.
Какие данные мы получаем
Когда вы записываетесь на сайте или в Telegram-боте, мы получаем имя, номер телефона и, если вы их указали, марку и модель автомобиля и комментарий к записи. При записи через Telegram дополнительно сохраняются идентификатор чата и имя пользователя Telegram, чтобы бот мог отправлять вам сообщения о записи.
Зачем
Данные нужны, чтобы записать вас на услугу, подтвердить время, напомнить о визите, сообщить об изменениях и вести историю обслуживания автомобиля. Мы не используем их для рассылок без вашего согласия и не передаём третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
Как хранятся данные
Данные хранятся в базе данных студии, доступ к ней есть только у сотрудников студии с учётной записью. Пароли сотрудников хранятся в виде хешей, соединение с сайтом защищено.
Ваши права
Вы можете запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку, или через Telegram-бота.
Согласие
Отправляя заявку на сайте или номер телефона в Telegram-боте, вы соглашаетесь на обработку указанных данных для перечисленных целей. Время согласия сохраняется вместе с карточкой клиента.